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Academic supply
Marketing Digital: convirtiendo visitantes en clientes

Posted on August 21, 2018 by IESA


Deadline for registration: November 13, 2018

A quién va dirigido:

§Profesionales que trabajan en diferentes áreas funcionales de la organización, principalmente marketing, ventas y comunicaciones que desean obtener conocimientos actualizados relacionados con el marketing digital.

§Profesionales independientes y emprendedores que desean obtener las herramientas necesarias para mercadear sus marcas personales y negocios mediante el uso de los medios electrónicos.

§Estudiantes universitarios y de post grado que desean profundizar en el área de marketing digital.

Objetivo general:

Al finalizar la actividad el participante contará con los conocimientos que le permitirán diseñar una estrategia de marketing digital así como a ejecutar algunos de sus principales elementos o supervisar su ejecución adecuada por parte de terceros o proveedores de la organización.

Objetivos específicos

§Distinguir las cualidades de los consumidores digitales en Panamá: tamaño, características, comportamiento y expectativas de la audiencia.

§Conocer los principales componentes del marketing digital y las oportunidades que ofrecen a las empresas: sitio Web, páginas de destino, publicidad digital y medios sociales.

§Comprender los lineamientos prácticos para la selección de las plataformas y el diseño de una estrategia digital.

§Conocer los principales conceptos y sugerencias prácticas para aplicar el marketing en los medios sociales.

§Conocer los principales conceptos asociados a la publicidad digital y sus factores críticos del éxito.

Contenido

1. El consumidor digital e impacto de internet en su comportamiento de compra (2 horas)

Un marketing digital efectivo parte de un entendimiento del mercado y las necesidades de los consumidores o clientes.

Alcance: al finalizar esta clase el participante tendrá una visión general de los consumidores digitales en Panamá y su comportamiento de uso de los medios electrónicos. Este análisis permitirá evaluar oportunidades de negocios electrónicos así como el conocimiento de base para la aplicación de las herramientas del marketing digital.

Esta clase comprende los siguientes temas:

§Caracterización demográfica del consumidor digital en Panamá.

§Comportamiento del consumidor digital.

§Impacto de internet en el proceso de toma de decisiones de los consumidores.

§Diferencias generacionales.

2. Componentes y estrategia de marketing digital (2 horas)

Antes de introducir elementos tácticos del marketing digital es importante tener una visión general del mismo y de cómo diseñar un plan.

Alcance: Los participantes a esta clase obtendrán una visión general de los diferentes componentes del marketing digital y los casos en los que conviene su aplicación, dependiendo de variables, tales como: objetivos de negocio, características de la audiencia y sector de actividad. Igualmente, obtendrán conocimientos para diseñar una estrategia de marketing digital.

Esta clase comprende los siguientes temas:

§¿Qué es el marketing digital?.

§Elementos del marketing digital: propiedades digitales y posicionamiento en buscadores (SEO), publicidad interactiva y medios sociales.

§Modelo SOSTAC (Análisis situacional, objetivos, estrategia, tácticas, acciones y métricas clave).

3. Propiedades digitales y embudo de conversión (2 horas)

Las propiedades digitales se constituyen en el centro de la estrategia digital de la empresa.

Alcance: Los asistentes a esta clase obtendrán los elementos necesarios para diseñar páginas de destino que cumplan las metas de conversión del negocio. Igualmente, obtendrán conocimientos generales necesarios relacionados con el posicionamiento en motores de búsqueda.

Esta sesión comprende los siguientes temas:

§Propiedades digitales: Sitios Web, landing pages y apps.

§Traduciendo objetivos de negocio en objetivos digitales y metas de conversión (lo que se quiere que hagan los visitantes al sitio Web).

§El embudo de conversión (Modelo RACE: Alcance, Acción, Conversión y Motivación).

§Fundamentos del posicionamiento en motores de búsqueda (SEO).

§Analítica Web: Mediciones de adquisición, comportamiento de los visitantes y metas de conversión.

4. Social media marketing (4 horas)

Alcance: Esta clase proveerá de una visión completa de los medios sociales, tanto su rol publicitario como social. También permitirá responder preguntas fundamentales cómo cuántas plataformas utilizar para el marketing digital y cuáles son las más apropiadas dependiendo del negocio. También proveerá de consejos prácticos.

Algunos de los temas incluidos en esta clase son los siguientes:

§Marketing de contenidos

§Selección de plataformas sociales para la marca

§Mejores prácticas en el marketing en medios sociales

§Uso de influenciadores

§Social Selling

5. Digital advertising (2 horas)

Alcance: La publicidad digital es muy variada y esta sección proveerá una visión completa de las plataformas que dispone una empresa y los factores clave del éxito en la publicidad digital. El participante obtendrá los criterios necesarios para decidir dónde invertir sus recursos en función de sus objetivos de negocio y las características de la audiencia.

Algunos de los temas a revisar en esta sección son los siguientes:

§Objetivos publicitarios y medios digitales para cumplirlos

§Diseño de páginas de destino (Landing pages)

§Anuncios en medios sociales: Facebook ads, Instagram, LinkedIn, Twitter.

§Publicidad en motores de búsqueda.

§Publicidad nativa

§Retargeting

Para mayor información escriba a: info@iesa.edu.pa o llame al 6305-3678

Fechas:

Jueves 15 y viernes 16 de noviembre del 2018


Requirements

N/A